>[!info] >Målgrupp för dessa sidor är medarbetare på arbetsplatser i Svenska kyrkan som har köpt Meraki MDM-konfiguration av mig. [[MDM i Svenska kyrkan|Här hittar du mitt MDM-erbjudande för Svenska kyrkan]]. ## Några saker att tänka på om en enhet försvinner  >[!important] Spärra inte simkortet!!! Flytta inte numret till ett nytt simkort!!!  Enheten måste ha kontakt med Internet för att vi ska kunna kommunicera med den. Då är vi beroende av att den kopplar upp till ett känt wifi eller att simkortet är online.   1. Gå in på enheten i Meraki. Om kartan till höger är spärrad så ger du enheten taggen “no-privacy”. 2. Under “MDM Commands” går du in på “Lost mode”. 3. I rutan “Lock screen message” kan du skriva ett meddelande som ska synas på låsskärmen. Jag brukar skriva organisationens namn. I rutan “Phone number” skriver du ett telefonnummer till någon som är beredd på att svara. Numret går att ringa från den förlorade enheten. ![[stulen01.png]] 4. När enheten har tagit emot kommandot och satt sig själv som borttappad kan du hämta position med “Request location”. Platsen syns i den stora kartan längre upp, omladdning kan krävas. ![[stulen02.png]] 5. När enheten är upphittad trycker du “Disable”. Så här ser det ut på enheten: ![[stulen03.png]]